Principi generali
La società CLINILAB di Roseto degli Abruzzi opera nel settore della clinica di laboratorio e microbiologia alimenti, acque e superfici.
La Politica della Qualità è stata stabilita dalla Direzione Aziendale, è stata diffusa e comunicata a tutti i livelli aziendali ed è riesaminata annualmente in fase di riesame della direzione, al fine di accertarne l’idoneità.
La Direzione si impegna a verificare la comprensione della politica in fase di audit interno.
La Direzione della CLINILAB ha stabilito nella sua politica aziendale:
- di considerare la QUALITA’ come elemento determinante nel rispetto delle prescrizioni di cui alle norme UNI CEI EN ISO/IEC 17025:2018 e UNI EN ISO 9001:2015 al fine di soddisfare le esigenze del Clienti e dell’organismo di accreditamento;
- tendere al miglioramento continuo dell'efficacia del sistema qualità e del livello del servizio offerto;
- di assicurare una buona pratica professionale, la qualità e l'affidabilità delle prove di laboratorio offerte ai clienti;
- di eseguire le prove e/o le tarature in accordo con i metodi dichiarati e con i requisiti impliciti e espliciti del cliente;
- di aumentare la propria competitività (in termini di servizio, prezzi, tempi) nei confronti della concorrenza;
- di garantire il pieno soddisfacimento dei requisiti contrattuali definiti con il Cliente e di quelli cogenti; di diffondere la politica per la qualità a tutti i livelli aziendali;
- di diffondere la politica per la qualità a tutti i livelli aziendali;
- di sensibilizzare e formare il personale coinvolto nelle attività di prova e taratura sul corretto uso delle procedure e della documentazione per la qualità.
Per perseguire tali obiettivi ha delegato:
- al Responsabile di Laboratorio l'autorità di attivare quanto necessario per raggiungere gli obiettivi imposti, con particolare riferimento agli aspetti tecnici e di coinvolgimento del personale;
- al Responsabile Gestione Qualità l'autorità di verificare che il Sistema Procedurale sia adeguato alla normativa di riferimento e correttamente applicato.
A tal fine l'organizzazione si prefigge di:
- aumentare le quote di mercato, ampliando la quantità e la qualità dei servizi offerti;
- incrementare il personale qualificato;
- ridurre i costi di approvvigionamento;
- migliorare la tempistica nell’esecuzione del servizio;
- migliorare la formazione del personale.